28.11.2014

Apothekenbesuch

Hi Leute,
bis eben waren Thomas und ich in einer Apotheke in der hannoverschen Innenstadt zu Besuch, denn die Besitzerin hatte Thomas eingeladen.
Unten links ist die 'Umsetzungshilfe für den Arbeitsbereich in Apotheken'
Das war wirklich super spannend! Zuerst hat sie uns erklärt, wie der Kundenbereich aufteilt ist. Nämlich in Freiwahlbereich (rezeptfreie Arzneimittel oder auch Kosmetik) und in den Sichtbereich (hinter der Kasse, für rezeptfreie, aber apothekenpflichtige Arzneimittel).
Danach sind wir in den Laborbereich gegangen, denn in dieser Apotheke werden noch sehr viele Medikamente selbst hergestellt. Natürlich nach einer vorgegebenen Rezeptur, aber für Kinder zum Beispiel, mit einer niedrigeren Dosierung des Wirkstoffs, welche die Mittel im Handel deutlich überschreiten.
Die Inhaberin erklärte uns auch, wie wichtig die Beratung für die Kunden ist. Da sich nicht alle Medikamente miteinander vertragen, sollten ApothekerInnnen die Kunden immer fragen ob sie noch andere Medikamente nehmen. Es gibt aber auch ein spezielles Computerprogramm, welches anzeigt, ob sich Medikamente vertragen oder nicht und wenn nicht, welche Wirkstoffe sozusagen gegeneinander wirken.
Uns wurde auch das Problem mit dem "Diktat der Zahlen und Ökonomisierung" erklärt, nämlich Einfluss und Druck der Pharmaindustrie auf Ärzte und Apotheken, aber auch die Konkurrenz von Online-Apothekenshops (die aber so gut wie keine Beratung durchführen). Und wir haben über die Legalisierung von Cannabis gesprochen. Uns wurde hierbei erklärt, das durch die eigene, streng überwachte und kontrollierte Herstellung im eigenen Labor, die Reinheit des Medikamentes stets gewährleistet wäre.
Diese Führung war wirklich sehr lehrreich und hat den Tag thematisch echt gut abgerundet. Mittags hatten wir nämlich Gespräche mit VertreterInnen der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen - sozusagen die Gewerkschaft der selbstständigen Ärzte - und einem Vertreter der Patientenvertretung.

Ich wünsche euch schonmal ein schönes Wochenende, Marie